社区运营 | Brightline Labs

🌍 Remote: Worldwide (全球远程) 🇨🇳 中国候选人: 接受 💼 类型: 全职 💰 薪资: $1-2k/月 🗓 源发布日期: ⚠️ 注意: Web3/VC 行业波动较大，请注意项目合规性及长期稳定性风险。 岗位职责: • 社区日常管理：负责 Discord、Telegram 等平台维护，执行群规及清理垃圾信息。 • 活跃氛围与话题引导：发起讨论，回应用户，鼓励分享体验与建议。 • 用户答疑与支持：解答常见问题，收集反馈并跟进处理结果。 • 新用户引导：完善欢迎消息与入门指南，帮助用户完成首次使用。 • 社区活动执行：策划执行 AMA、主题讨论及任务活动。 • 用户反馈与核心成员维护：整理产品问题建议，维护活跃用户与贡献者。 • 数据与安全管理：跟踪运营数据，识别钓鱼链接等安全风险并及时处理。 岗位要求: • Web3 社区运营经验，熟悉 Discord/Telegram，提供过往案例。 • 良好沟通能力，能主动带动讨论并处理负面情绪。 • 快速理解产品，清晰表达功能与规则，不随意承诺。 • 熟悉社区权限配置及反垃圾机制。 • 具备